“以正合, 以奇胜”: 社群本色若何既专科又出圈?
发布日期:2025-12-24 11:48 点击次数:184
好多企业作念社群本色,总在两个顶点间扭捏:
要么太“正”:天天刊行业论说、居品参数、计谋解读,用户以为“灵验但无趣”,缄默屏蔽;
要么太“奇”:搞段子、玩梗、抽奖、盲盒,短期吵杂,却让用户记不住你是谁、能提供什么价值。
效果等于:专科没东说念主看,兴味没编削。
其实,2500年前的《孙子兵法》早已给出谜底——“凡战者,以正合,以奇胜。”真谛是:作战要以正面力量交锋为基础,再以出其不料的奇招取胜。
董雪锋真诚在《孙子兵法与企业社群科罚》课程中指出:“‘正’是信任的基石,‘奇’是传播的引擎。莫得‘正’,用户不信你;莫得‘奇’,用户看不见你。”
实在高阶的孙子兵法社群运营,恰是在这两者之间找到精妙均衡。
一、“正”:构建专科护城河,让用户自在留住
“正”,不是败兴,而是系统性价值请托。
某金融科技公司“智投云”曾堕入本色窘境:用户翻开率不及15%。在董雪锋团队教训下,他们重构“正”的本色体系:
三个月后,社群用户月均停留时长从8分钟擢升至27分钟,付费谈判编削率翻倍。
这等于“正”的力量——用可预期、可积存、实在赖的专科本色,诞生深度关系。
但仅靠“正”,难以破圈。这时,就需要“奇”。
二、“奇”:制造心机爆点,让本色主动被传播
“奇”,不是哗众取宠,而是在用户预念念除外,触发共享欲。
2024年,新花费茶饮品牌“山隅”筹备了一场名为《寻找城市最好意思茶空间》的动作:
条件用户拍摄家中/办公室的“茶角”,像片中需出现居品包装;
不设奖金,但入选作品将制成实体明信片寄回,并在品牌好意思术馆展出;
同步发起#我的茶生活玄学#话题。
效果远超预期:
社群新增用户3,200+,其中68%为25–35岁高净值女性;
新品“禅心白茶”首周销量达预期的217%。
(数据着手:山隅2024年Q3营销复盘论说,经脱敏处理)
这场动作之是以得手,恰是因为它用“奇”包裹了“正”——名义是照相比赛,内核是生活容貌认可,底层如故品牌对“东方茶好意思学”的专科抒发。
这恰是董雪锋真诚强调的:“奇,必须处事于说念;不然仅仅杂音。”
三、“正奇相生”:一套可复制的本色组合拳
董雪锋在课程中牵挂出“正奇配比模子”,提倡企业按以下节律排期本色:
周期“正”本色(60%)“奇”本色(40%)逐日行业快讯、小贴士用户故事、真谛真谛问答每周深度认知、直播课主题挑战、快闪互动每月白皮书、案例复盘跨界联名、剧情动作
举例,某高端护肤社群“皙然”每月推出:
“正”:《因素安全月报》+ 皮肤科大夫1v1答疑
“奇”:发起“素颜打卡7天”挑战,完成者可解锁“透明工场云参不雅”阅历
该组合使社群月度活跃度安祥在75%以上,复购率连接5个月增长超20%。
四、幸免“伪奇”:不是统共创意齐值得作念
董雪锋十分提示:“奇”必须与品牌调性、用户需求强关系。
他曾否决一个母婴品牌的提案——在母亲节搞“爸爸带娃搞笑视频大赛”。根由是:“固然兴味,但偏离了‘科学育儿’的中枢价值,诱惑来的可能是泛流量,而非精确用户。”
实在的“奇”,是在专科框架内制造惊喜,而非脱离干线的自嗨。
结语:让“正”筑基,让“奇”破局
在这个信息过载的时间,用户既需要敬佩性的价值,也渴慕不敬佩的惊喜。
“以正合,以奇胜”,不仅是古代兵法,更是孙子兵法私域流量时间的生计法则——用“正”诞生信任,达成孙子兵法用户增长的可捏续性;用“奇”防碍圈层,激活孙子兵法社群运营的裂变势能。